Tekoäly siirtyy vähitellen myös henkilöstörekrytoinnin avuksi

Te­ko­ä­lyä hyö­dyn­ne­tään rek­ry­toin­neis­sa vielä suh­teel­li­sen vähän. Se tar­jo­aa kui­ten­kin uusia mah­dol­li­suuk­sia esi­mer­kik­si ha­ki­ja­vies­tin­tään sekä ha­ke­mus­ten ar­vioin­tiin.

Te­ko­ä­lyl­lä voi­daan vä­hen­tää tar­vet­ta tehdä ru­tii­nin­omai­sia työ­teh­tä­viä sekä no­peut­taa hen­ki­lös­tö­rek­ry­toin­tia. Te­ko­ä­ly kui­ten­kin tar­vit­see rin­nal­leen in­hi­mil­lis­tä ar­vioin­tia har­kin­ta­pro­ses­sis­sa. Li­säk­si al­go­rit­mien lä­pi­nä­ky­vyys tulee mah­dol­lis­taa sekä ih­mis­ten tie­to­suo­ja tur­va­ta.

Rek­ry­toin­nis­sa te­ko­ä­lyä hyö­dyn­tä­vien yri­tys­ten jouk­koon lu­keu­tuu hen­ki­lös­tö­alan­pal­ve­lui­ta tar­joa­va Eezy.

Yksi te­ko­ä­lyn tar­joa­ma mah­dol­li­suus on ha­ke­mus­ten pis­teyt­tä­mi­nen rek­ry­toin­nis­sa, ker­to­vat suo­ra­ha­ku- ja rek­ry­toin­ti­kon­sul­tit Erkka Laine sekä Sanna Tu­kiai­nen Eezyl­tä. Täl­löin hen­ki­lös­tö­pal­ve­lui­den avoi­mis­sa rek­ry­toin­neis­sa te­ko­ä­ly pis­teyt­tää suu­ria mää­riä ha­ke­muk­sia eri­lais­ten ha­kusa­no­jen pe­rus­teel­la. Näin voi­daan ar­vioi­da työn­ha­ki­jan tai­to­ja sekä omi­nai­suuk­sia.

Suo­ra­haus­sa puo­les­taan voi­daan hyö­dyn­tää rek­ry­toin­ti­jär­jes­tel­mien val­mii­ta omi­nai­suuk­sia.

– Ny­kyi­sis­sä rek­ry­toin­ti­jär­jes­tel­mis­sä on pal­jon te­ko­ä­lyyn pe­rus­tu­via omi­nai­suuk­sia. Esi­mer­kik­si Lin­ke­din Rec­rui­ter -so­vel­lus tar­jo­aa te­ko­ä­lyn avul­la val­mii­ta vies­ti­poh­jia sekä hakee työ­teh­tä­vään uusia pro­fii­li­suo­si­tuk­sia avain­sa­no­jen pe­rus­teel­la, Tu­kiai­nen ker­too.

Te­ko­ä­lyl­lä voi­daan au­to­ma­ti­soi­da teks­tien sekä vies­tin kä­sit­te­lyä ja no­peut­taa suu­rien da­ta­mas­so­jen lä­pi­käy­mis­tä. Mas­sa­hauis­sa kes­kei­se­nä on ha­ku­ko­neis­to, joka pe­rus­tuu avain­sa­noi­hin ja nos­taa esil­le nii­hin pe­rus­tu­via kri­tee­rei­tä va­li­koi­den täten ha­ke­muk­sia.

– Jos työ­paik­kail­moi­tuk­ses­sa mai­ni­taan tie­tyt tai­dot, kan­nat­taa ne myös esiin­tyä omas­sa ha­ke­muk­ses­sa, Laine ker­too.

Avain­sa­nat ovat sekä Tu­kiai­sen että Lai­neen mie­les­tä kes­kei­siä sekä ha­ke­muk­sis­sa että Lin­ke­di­nin pro­fii­lis­sa te­ko­ä­lyn kä­sit­te­lys­sä. Myös ha­ki­ja pys­tyy vai­kut­ta­maan eri­lai­sil­la avain­sa­noil­la oman pro­fii­lin­sa nä­ky­vyy­teen.

Haas­teek­si nousee esil­le so­pi­vien hen­ki­löi­den lip­su­mi­nen hauis­ta, koska te­ko­ä­lyn al­go­rit­mi poi­mii vain tiet­ty­jä avain­sa­no­ja.

Suo­ra­hauis­sa eh­dok­kai­den pro­fii­lit ja ha­ke­muk­set kui­ten­kin käy­dään aina läpi rek­ry­toi­jan toi­mes­ta, ja in­hi­mil­li­sen ar­vioin­nin tär­keys te­ko­ä­lyn rin­nal­la ko­ros­tuu Lai­neen ja Tu­kiai­sen haas­tat­te­lus­sa.

Te­ko­ä­lyn hyö­dyn­tä­mis­tä hen­ki­lös­tö­rek­ry­toin­nis­sa ja in­hi­mil­li­syy­den sekä al­go­rit­mien tun­te­mi­sen tär­keyt­tä ko­ros­taa myös Jy­väs­ky­län yli­opis­ton van­hem­pi yli­opis­to­leh­to­ri Tommi Au­vi­nen. Hänen mu­kaan­sa te­ko­ä­lyn mah­dol­li­suuk­sia rek­ry­toin­ti­pro­ses­seis­sa jä­te­tään pal­jon hyö­dyn­tä­mät­tä.

Pien­ten yri­tys­ten tulee pun­ta­roi­da te­ko­ä­lyn tar­joa­mia hyö­ty­jä rek­ry­toin­nis­sa ver­rat­tu­na sen kus­tan­nuk­siin. Te­ko­ä­lyl­le haas­ta­va suo­men kieli, tie­to­suo­ja­sään­te­ly sekä kan­sal­li­nen työ­lain­sää­dän­tö ovat myös syitä rek­ry­toin­ti­pro­ses­sis­sa te­ko­ä­lyn hyö­dyn­tä­mi­sen jät­tä­mi­seen, nousee esil­le Eu­roo­pan unio­nin ra­hoit­ta­mas­sa di­giHR -hank­kees­sa.

Di­giHR -hank­keen to­teut­ti­vat Jy­väs­ky­län yli­opis­to sekä am­mat­ti­kor­kea­kou­lu. Tut­ki­muk­ses­sa ana­ly­soi­tiin kes­ki­suo­ma­lai­sia pie­niä ja kes­ki­suu­ria yri­tyk­siä, jotka ha­lusi­vat pa­ran­taa di­gi­taa­lis­ta HR-osaa­mis­taan. Tut­ki­muk­ses­sa huo­mat­tiin, että yri­tyk­set eivät juuri käytä te­ko­ä­lyä rek­ry­toin­nis­saan.