Kriisiviestinnässä erotettava järki ja tunteet

Kriisiviestinnässä kannattaa pitää pää kylmänä ja perustaa se tosiasioihin. Näin analysoi 360°:n studiossa vieraillut everstiluutnantti Arto Hirvelä puolustusvoimien pääesikunnasta. Ylen ulkomaantoimittaja Mika Mäkeläisen mukaan median työskentelyssä kriiseissä korostuu lähdekritiikin merkitys. Toimittajina ovat Olga Gassen ja Riika Tauriainen.